1
Aanvraag
Vul je contactgegevens, postcode, fietstype en probleem in. Een duidelijke foto kan helpen bij de beoordeling. Je straatadres is nog niet nodig.
Zo werkt het
Eerst afstemmen. Dan repareren.
Een aanvraag is nog geen definitieve boeking. We beoordelen eerst de klus, het werkgebied en de planning.
2
Bevestiging
Daan laat per e-mail weten of de klus past, welke kosten we verwachten en welk moment beschikbaar is. Pas na jouw akkoord staat de afspraak.
3
Reparatie
De servicebus komt naar het afgesproken adres. Extra onderdelen gebruiken we alleen na overleg. Je betaalt na de reparatie.
Wat je van ons hoort
Drie duidelijke statussen
Na je aanvraag houden we het eenvoudig en duidelijk.
- Ontvangen: je aanvraag staat bij ons klaar om te beoordelen.
- Voorstel: je krijgt een moment en kostenindicatie.
- Bevestigd: na jouw akkoord staat de afspraak vast.
Geen loze belofte
Niet altijd dezelfde dag
We plannen reparatierondes en bieden geen 24-uursservice. Beschikbaarheid wordt altijd persoonlijk bevestigd. Bij verkeerd weer, ontbrekende onderdelen of een klus buiten ons aanbod stellen we een alternatief voor of wijzen we de aanvraag af.
Start je aanvraag